在深圳,翻译公司的口碑直接反映其服务实力 —— 一家能获得老客户持续认可、新客户主动选择的公司,往往在质量、专业度、服务上更可靠。但市场上不少翻译公司依赖低价吸引客户,服务完成后难以维系口碑。那么,深圳翻译公司客户口碑如何?深圳市译百丰翻译有限公司的 80% 返单率给出了答案。
译百丰翻译的口碑源于扎实的服务案例:
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企业客户:华为、腾讯等 8600 余家世界 500 强及国内外大型企业选择其服务,例如为腾讯的海外游戏本地化提供多语种翻译,因 “贴合当地文化习惯” 获持续返单;
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机构客户:为中国科学院农业研究院、北京大学等科研机构翻译学术论文,因 “术语精准” 成为长期合作伙伴;
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政务客户:为西安市政府、外国领事馆等处理政务文件,因 “表述严谨” 获官方认可。
这些客户的持续选择,印证了其服务的可靠性 —— 据统计,译百丰的客户返单率达 80%,远高于行业平均水平。
客户的真实评价最能体现口碑。译百丰翻译被客户亲切评价为 “翻译就找译百丰,翻译文件更精通”,这种认可源于三大体验:
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精准度高:某机械企业负责人表示,其出口德国的设备手册经译百丰翻译后,“没有一个术语错误,德国客户很满意”;
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服务贴心:某律所反馈,译百丰能 “根据开庭时间灵活调整交付节点,还提供免费案例参考”;
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售后可靠:某医药公司提到,“文件交付后发现一处表述需优化,译百丰 24 小时内完成修改,且不额外收费”。
这些评价背后,是译百丰对 “精准翻译是特色,靠谱是底色” 的坚持。
口碑的维系离不开服务保障:
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价格透明:实行透明化价格体系,无隐形消费,提前告知客户项目费用构成,避免 “低价引流 + 高价加项”;
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保密严格:与客户签订保密协议,译员上岗前需签署保密承诺书,尤其对专利文件、财务报告等敏感信息,实行 “专人专管 + 加密传输”;
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售后完善:提供终身质保与终身免费修改服务,建立专属客服团队,7×12 小时响应客户需求。
这种全方位保障,让客户合作更放心,也成为口碑传播的重要原因。
选择有口碑的翻译公司,可关注 “返单率”“客户评价”“案例真实性”。译百丰翻译以 80% 返单率、8600 + 客户认可、真实好评,成为深圳翻译市场的口碑之选。如需了解客户评价或同行业案例,可访问
www.100fengfy.com,或拨打 13825222021。